AGB

ZAHLUNGSARTEN UND GEBÜHREN

  • Die Bezahlung des Unterrichts erfolgt über Paypal oder per Banküberweisung: zwei schnelle und sichere Zahlungsarten mit einer Kredit- oder Debitkarte. Wenn Sie die Unterrichtseinheiten buchen oder mich kontaktieren, erhalten Sie per E-Mail meine Paypal-Adresse und das Bankkonto, um die Zahlung zu leisten.

  • Alle Leistungen werden immer im Voraus bezahlt (außer der Probestunde, die kostenlos ist).

  • Wenn Sie die Unterrichtseinheiten buchen und die Zahlung vornehmen, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

  • Spanischmitnatalia ist nicht verantwortlich für zusätzliche Bankgebühren.

  • Die Bestätigung von Datum und Uhrzeit der Unterrichtseinheiten erfolgt erst nach erfolgter Zahlung.

  • Es gibt keine Rückerstattung vom Geld, sondern auf Wunsch andere Unterrichtstermine oder Änderungen im Unterrichtsablauf.

  • Alle Lernpakete verfallen nach 6 Monaten ab dem Kaufdatum.

  • Spanischmitnatalia behält sich das Recht vor, die Preise zu erhöhen. Sie werden im Voraus über die Preiserhöhung informiert. 

 

STORNIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DER UNTERRICHTSEINHEITEN

  • Stornierungen und Änderungen der Unterrichtseinheiten erfolgen immer mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail.

  • Wenn Sie eine Stornierung oder Änderung der Unterrichtseinheiten mit weniger als 24 Stunden im Voraus melden, wird der Unterricht in Rechnung gestellt.

  • Wenn Sie nicht zum Unterricht erscheinen, wird der Unterricht berechnet.

 

PROBESTUNDE

  • Die Probestunde ist komplett kostenlos und dauert ca. 30 Minuten.

  • Die Probestunde erfordert nicht, dass Sie zusätzlichen Unterrichte buchen.

  • Die Probestunde ist nicht obligatorisch. Sie können die Unterrichtseinheiten direkt buchen, ohne die Probestunde zu belegen.

  • Wenn Sie die Probestunde absagen oder verschieben sollten, müssen Sie mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin darüber informieren. 

 

URLAUB ODER KRANKHEIT DER LEHRERIN

  • Die Lehrerin wird im Voraus über den Urlaub informieren. 

  • Falls die Lehrerin krank befindet, wird der stornierte Unterricht zu einem anderen Zeitpunkt erteilt oder, wenn Sie es vorziehen, bekommen Sie eine Zurückzahlung.